Ürünü İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım?

Satın aldığınız ürünleri kullanmadan,ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan,tahrip etmeden teslim tarihinden itibaren 7  günlük süre içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktir de gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.

İade veya değişim süresi 7 gündür.

Alıcının isteğine göre oluşturulmuş özel sipariş ürünlerinin iadesi kabul edilmeyecektir.

İade veya değişim talebinizi neden belirterek  0352 336 63 06 numaralı telefonumuzu arayarak bize bildirebilirsiniz.

İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.

Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir.

İade işlemlerinde kargo bedeli müşteriye aittir. Karşı taraf ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir.

Ürünün orijinal kutusu zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren beş (5) iş günü içinde iade işlemi kredi kartınıza yapılacaktır.

İade tutarından, aracı banka kuruluşunun almış olduğu %3'lük kesinti ile ücretsiz kargo olarak gönderilen ürünlerin kargo bedelleri düşülecektir. 

Mağazamızda iade işlemleri sadece hafta içi yapılmaktadır.